SEO (Search Engine Optimization)

El posicionamiento en buscadores u Optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores . También es frecuente nombrarlo por su título inglés, SEO (Search Engine Optimization). También es común llamarlo posicionamiento web, aunque este término no resulta tan preciso, ya que engloba otras fuentes de tráfico fuera de los motores de búsqueda.En los últimos años, la generalización de las estrategias de posicionamiento en buscadores y su implementación en un mayor número de websites, han logrado generar la consciencia que ocupar los primeros puestos en las páginas de resultados puede ser crucial para un sitio

 

Es decir esto significa optimizar los sitios web para que los buscadores sean capaces de indexarlos e interpretar sus contenidos, haciendo que de forma natural se sitúen en posiciones relevantes en los resultados de búsqueda

Esta técnica no sólo implica tener en cuenta la arquitectura y el contenido del código de la página, sino que también hay tener mucho cuidado y dedicación para encontrar las palabras clave más significativas y que mejor representen la página de cara al público al que nos estamos dirigiendo.

Normalmente el SEO va acompañado de acciones de marketing, como la búsqueda de enlaces relevantes (Linkbuilding) o participación en redes sociales (Social Media), de forma que faciliten la propagación y presencia en Internet.

Pasos  a seguir

1º Primero necesitas tener una web lo mejor optimizada para buscadores posible. Los gestores de contenidos o CMS que hay actualmente como WordPress, Drupal o Joomla, permiten tener entornos más o menos adaptados sin muchos conocimientos técnicos. Es recomendable buscar un tema profesional que sea compatible con terminales móviles para tener mejores resultados. En este artículo hablaremos de trabajar con un desarrollo web en WordPress.

2º Una vez que tenemos una web funcional, debemos buscar un plugin de posicionamiento web. Existen muchos en el mercado, nosotros personalmente somos partidarios de: WordPress SEO Plugin de Yoast

Tras instalarlo deberás configurarlo en todas las páginas y entradas de tu web, rellenando los campos: título, etiquetas y descripción.

  • El título debería recoger el término sobre el que hable el artículo o página y aportar valor, pues es lo más importante.
  • Etiquetas: cada página debería tener  las etiquetas que quieres destacar en el artículo que deberán estar en las etiquetas del artículo y en la sección de palabras claves del plugin de SEO.
  • Descripción: aportar más información que la que da el título fomentando las palabras clave pero sin repetirse.

3º Habilitar el sitemap.xml: Este archivo le dice a los buscadores de una forma rápida la estructura y contenidos de la web, es importante tener un archivo sitemap.

4º Registrarse en las herramientas para webmaster de Google: sólo necesitas una cuenta en Google y confirmar tu web con la subida de un archivo a tu servidor. Esta herramienta te permite ver las incidencias que se producen en tu web, ver términos de búsqueda evolución… de una forma rápida.

5º Tener una cuenta de Google Analytics: Registrar una cuenta de Google Analytics y añadir el código de analytics a nuevas web nos permitirá ver la evolución de la página en los buscadores, como van mejorando los términos, de donde nos viene el tráfico web…

6º Este punto es el más importante: generar contenido de calidad. “Da igual” todo lo buena que sea tu campaña de posicionamiento si tu contenido no es bueno no conseguirás tus metas. Es preferible no tener una estrategia y un buen contenido que al revés.

7º Difundir tu contenido en los perfiles sociales: Tener un perfil social en movimiento y donde puedas dinamizar tus contenidos te dará mejores resultados para SEO.

8º Enlaces con otras páginas: Aquí hay que tener cuidado y cada día más. No compres enlaces, no te lies a poner enlaces en páginas gratuitas, no intercambies enlaces con páginas que no tienen que ver con tu temática… Enlázate únicamente con las páginas con las que compartes temática.

Con estos 8 pilares te puedes aventurar bajo tu responsabilidad a hacer una estrategia de posicionamiento de la web. Como recomendación: Infórmate de la últimas novedades y cambio en el algoritmo de Google y lee todo lo que puedas sobre el tema porque lo que vale hoy mañana puede estar penalizado.

 

 

 

 

web consultadas

http://isocialweb.com

WIKIPEDIA

YOUTUBE

 

PALABRAS CLAVES …oportunidades para tu mercado

¿QUÉ SON LAS PALABRAS CLAVES?

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Segun Wikipedia  Las palabras claves son aquellos términos que emplean los usuarios de Internet para buscar contenido en la web a través de los motores de busqueda.  Hoy en día son la base sobre la que se sostiene el posicionamiento en buscadores y representan uno de los factores determinantes a la hora de planificar estrategias de marketing online.

Las palabras clave son el tema o motivo central del contenido de una página.  Es decir, que dentro de un mismo sitio se pueden tener cientos, e incluso miles, de palabras claves. Son aquellas que las personas colocan en los buscadores como google por ejemplo, para encontrar la informacion o el producto que necesitan

Google desarrolló una herramienta a la que puedes acceder desde aquí  llamada google adwords simplemente poniendo la palabra que te interesa buscar, te va a dar una serie de estadísticas, como: cuantas personas la están buscando por mes, globalmente, y también cuanta competencia tienes.  cuantas personas ofrecen lo mismo que tu Estas palabras te van a servir para enfocarte en un nicho de mercado determinado.

¿Cómo elegir las Palabras Claves ?

palabra clave 1.-  Deben tener las palabras dell tema o motivo central del contenido de una página

2.-  Se debe pensar a qué audiencia nos dirigimos y como escriben y piensan. No sólo es útil hacerlo para conectar mejor con ellos, sino que esta labor previa ayuda a seleccionar las palabras claves a utilizar para aparecer en los buscadores en la mejor posición posible.

3.-  Es recomendable no ser muy genérico en los criterios que escojamos. En cuanto más específicos seamos más probabilidades tendremos de que el usuario que nos visita esté interesado en nuestros contenidos

4.-  Debemos estudiar la competencia examinando el código fuente de los sitios webs que salen en la primera página de resultados para la palabra clave que nos interesa, podemos descubrir las metatags (etiquetas html) que están utilizando y extraer ideas para nuestra selección.

 

¿Que Herramientas Usar?

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Aqui te facilito herramientas  creadas por google que te facilitaran a la busqueda de tus palabras claves, haz click en el nombre para que puedas empezar a usarlas:

1.Google Adwords: Esta herramienta suele ser muy utilizada por las empresas para crear campañas, y por supuesto también es útil para el posicionamiento web, ya que proporciona las búsquedas relacionadas con las palabras clave que están utilizando las personas relacionadas a productos o servicios.

Además, empleando Google Adwords podrás obtener una instantánea de la competencia que existe para determinada palabra clave, así como, el número de búsquedas que mensuales a nivel mundial y de manera local.

Google Adwords nos provee una serie de funciones que nos permiten experimentar. Saber que frases son las que más resultados dan en una campaña en un tiempo muy corto (en ocasiones tan solo horas) podemos saber si un anuncio es mejor que otro y cuál es su eficiencia.

En cambio si tu dominio ya tiene tiempo en la red (la edad del dominio) y tu sitio tiene autoridad porque tienes muchos backlinks, entonces puedes clasificar más rápido y más alto para palabras clave un poco más competitivas.

2. Google Inside: Esta aplicación, permite conocer que es lo que la gente está buscando en Internet. También, es una excelente herramienta para comparar los volúmenes de búsquedas de palabras clave por regiones, categorías y tiempo.

Para los blogs que son bastante nuevos y aún necesitan tiempo para crear artículos y armar una buena base, te recomiendo utilizar palabras clave menos competitivas, alrededor 90.000 mensuales o más bajo es lo ideal para estos blogs.

3. El motor de búsqueda de Google: Conforme vamos ingresando palabras clave dentro de Google, este nos empieza a proporcionar palabras relacionadas con nuestra búsqueda. Estas sugerencias, son en realidad las búsquedas relacionadas que más frecuentemente las personas realizan.

Es por eso, que Google nos brinda esta herramienta para facilitar nuestra tarea. No obstante, puede ser utilizada para conocer qué es lo que las personas buscan y de esta manera experimentar utilizándolas para incrementar trafico hacia nuestro blog.

4. Google Analytics: Si utilizas este sistema para medir o elaborar estadísticas de tu blog o sitio web, tienes algo a tu favor. Si bien,gogle Analytics no te sugiere palabras clave, si te brinda información de cuáles palabras clave utilizaron las personas para llegar a tu sitio web.

Puede ser una excelente fuente de palabras relacionadas con tu nicho, área de experiencia o incluso tu negocio o empresa, y además son palabras en las cuales ya estás posicionado. Haciendo unos cambios mínimos a tus articulos pasados, puedes incrementar tus visitas empleando estas palabras clave.

5. Google Trends: Esta herramienta que nos proporciona el gigante de Internet nos permite conocer cuáles son las tendencias de búsquedas de los usuarios dentro de Google.

Si queremos saber que buscan las personas en Internet, Google trends es la herramienta para descubrirlo. Ya que está pensada para aquellas personas que desean encontrar o aprovechar mayor los datos que Google brinda sobre el comportamiento de los usuarios en su buscador.

Una de las ventajas de utilizar Trends, es conocer palabras clave que presentan un crecimiento por temporadas o estaciones. Muchos de los encargados del área de marketing la utilizan para crear campañas estacionales, con el objetivo de sacar mayor provecho de las palabras que presentan un comportamiento estacional.

 

por Eliana Rondon

palabras claves

 

fuentes consultadas :

wikipedia

about.com

abretelibro.com

google

 

MODELOS BASADOS EN LA COMUNIDAD 2.0

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EL CROWDSOURCING

Cuando me refiero a los modelos basados en la comunidad hablo de interactividad B2C (business to consumer) a la interaccion empresa-consumidor, con el fin de relacionarnos y colaborar  mutuamente, donde ese consumidor 2.0  se encuentra identificado con nuestra empresa pasa ser colaborador brindando  ideas, puntos de vistas, creatividad, ingenio, aportes, etc.

Entre estos modelos tenemos el El crowdsourcing que  es un tipo de actividad en línea participativa en la que una persona, institución, organización sin ánimo de lucro o empresa, propone a un grupo de individuos mediante una convocatoria abierta flexible la realización libre y voluntaria de una tarea.

La realización de la tarea, en la que la multitud debe participar aportando su trabajo, dinero, conocimiento y/o experiencia, siempre implica un beneficio mútuo. El usuario recibirá la satisfacción de una necesidad concreta, ya sea esta económica, de reconocimiento social, de auto-estima, o de desarrollo de aptitudes personales, mientras que el crowdsourcer obtendrá y utilizará en su beneficio la aportación del usuario, cuya forma dependerá del tipo de actividad realizada

Según Wikipedia Crowdsourcing, del inglés crowd (multitud) y outsourcing (externalización), que se podría traducir al español como colaboración abierta distribuida, consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta.

JEFF HOWE  uno de los primeros autores en emplear el término, estableció que el concepto de “crowdsourcing” depende esencialmente del hecho de que, debido a que es una convocatoria abierta a un grupo indeterminado de personas, reúne a los más aptos para ejercer las tareas, para responder ante problemas complejos y contribuir aportando las ideas más frescas y relevantes.

Existen cuatro tipos de estrategias de colaboración abierta distribuida:

Un ejemplo de crowdcreation es la campaña actual de Chinotto.  ver aqui

El crowdsourcing es un modelo de producción y creación de proyectos que gracias a las tecnologías 2.0 se ha convertido en una gran oportunidad para sacar adelante iniciativas de cierta dificultad con un uso de recursos reducido, gracias a las aportes de colaboradores y usuarios.

¿Qué beneficios aporta el crowdsourcing?

  • La interacción más estrecha entre empresa y consumidores.
  • Problemas complejos pueden ser resueltos muy rápidamente, gracias a una comunidad comprometida con un objetivo común.
  • El producto desarrollado mediante este modelo puede superar las expectativas de un modelo tradicional debido a la gran heterogeneidad de las aportaciones de los colaboradores.
  • El crowdsourcing puede generar oportunidades para personas con talento, experiencia y ganas de colaborar en proyectos de interés social o de prestigio.
  • También elimina las barreras financieras que imposibilitan que proyectos interesantes se congelen por falta de los recursos necesarios para llevarlos a cabo.

¿Qué factores son claves para que el crowdsourcing funcione?

El tamaño de la comunidad es un punto clave y va a condicionar todo el proyecto. El crowdsourcing va a depender de un conjunto de procesos a realizar por parte de una comunidad. Si es excesivamente grande puede derivar en un alto grado de aportaciones a revisar, necesitando de una supervisión exhaustiva de cada aportación para discernir su validez o no, lo que produce un gasto de recursos que puede poner en riesgo la rentabilidad del proyecto.

En el caso contrario, una comunidad demasiado exclusiva o pequeña puede derivar en un déficit de ideas y aportaciones produciendo un resultado pobre e insuficiente y poco innovador.

La división de los procesos colaborativos también va a necesitar un especial cuidado. La simplicidad y una división ecuánime de las tareas ayudarán a agilizar el envío de aportaciones. Si hay mucha heterogeneidad y  diferentes niveles de tareas en el proceso colaborativo,  se perjudica el nivel de colaboración debido al mayor grado de dificultad en el entendimiento del proceso de crowdsourcing.

La retribución es un punto crítico y polémico en este modelo. Una elección de un sistema retributivo demasiado austero o ineficiente en su distribución a los participantes puede poner en peligro la motivación y la calidad de las aportaciones  y con ello, los objetivos y el éxito del proyecto.

 

Por Eliana Rondón

 

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webs consultadas:

Youtube

wikipedia

territoriocreativo

El Community Manager, una pieza fundamental.

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Un Community Manager es la persona encargada de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.

Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un Community Manager, gestiona la atención al cliente, se enfoca al branding , ayuda a recursos humanos, analiza la competencia , responde y maneja situaciones de crisis (comentarios negativos).

El Community Manager debe estar comprometido con la empresa ya que es el responsable de la información e interacción de los clientes con la empresa.

Las empresas deben valorar más a los Community managers porque son los protagonistas que maneja el mercado web, ya que las redes sociales cada día tienen más protagonismo en el mundo y esta profesión nueva sigue creciendo vez más

El Community Manager no sólo tiene que velar por los contenidos en las redes sociales y la interacción con los seguidores, también debe analizar los movimientos de las cuentas de las situaciones que se presenten.

Esta nueva profesión debe seguir creciendo y estudiarse porque se le debe sacar mucho provecho para la creación de estrategias de marketing y operaciones de la empresa

Les recomiendo un libro llamado Community Management del autor Pedro Rojas @SeniorManager. Este libro me explicó detalladamente el arte de esta nueva profesión

… Por Eliana Rondón
@eliana508
@marketingxps

Fuentes
Wikipedia
Youtube mobilelearning
Imagen @aulaCM

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EL BENCHMARKING …. Una herramienta para aprender de los demás

El benchmarking es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar “comparadores” o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación.

 

 

 

1. Planificación: compuesto por:

Identificar qué se va a someter a benchmarking: La clave para determinar a qué se le debe aplicar benchmarking es identificar el producto o servicio sustantivo de la organización.
Identificar organizaciones comparables: Se deben comparar cosas comparables.
Determinar el método de recopilación de datos: Pueden ser por fuentes internas como base de datos de bibliotecas, revisiones internas o publicaciones internas. O puede ser por fuentes externas como la asociaciones profesionales, seminarios, publicaciones sobre el sector, informes especiales del sector, publicaciones funcionales del giro o periódicos funcionales.

2. Análisis

Describir la discrepancia con el desempeño actual: Una vez que tengamos los datos de las mejores prácticas, el siguiente paso es compararlo con las operaciones internas y encontrar la brecha comparativa.
Describir los niveles de desempeño futuro: Una vez definidas las brechas será necesaria la proyección de los niveles de desempeño futuro.

3. Integración

Comunicar y obtener colaboración: Hay que seleccionar el método de comunicación y organizar los hallazgos para su mejor presentación y comprensión.
Instalar metas operativas: Es necesario examinar las metas actuales de nuestra organización para alinearlas con los resultados encontrados en la búsqueda.

4. Acción

Ejecutar los planes: se debe definir la actividad o tarea que se quiere realizar y hay que considerar el respaldo de la organización para la puesta en practica.
Implementación: Las mejores prácticas deben ser implantadas dentro de la estructura funcional ya existente.
Calibrar el benchmarking: Se busca permanentemente mejores prácticas.

5. Maduración

Prácticas completamente integradas a los procesos.

BenchMarking

 

 

 

 

BenchMarking en la Web

Un Benchmarking en el Diseño Web es un estudio de comparación del desempeño en Internet de otras empresas relacionadas, con el fin de evaluar aspectos como diseño, desempeño, arquitectura de la información, usabilidad, entre otros, que pueden ser de utilidad.

De esta manera se asegura la incorporación de elementos y funcionalidades destacados en el producto final, para ofrecer al cliente un sitio web más competitivo.

Una vez que se analizan los sitios web seleccionados conjuntamente con el cliente, se elaboran las conclusiones con los resultados del análisis y se aportan recomendaciones de contenido, funcionalidades y características a incorporar en el sitio web.

Finalmente se aplican los elementos que surgieron de la investigación de acuerdo a las necesidades del cliente y se comienza con la implementación de los requerimientos obtenidos del estudio del Benchmarking en el Diseño Web.

fuente:
youtube: JIN MAC
wikipedia: Benchmarking
http://www.condo-consulting.com/benchmarking-en-el-diseno-web.p.aspx

Marketing Online… ¡Elabora tu Plan ahora!

Marketing Online

La definimos como  el proceso estrategico de crear, distribuir, promocionar a traves de internet utilizando medios sociales y herramientas dgitales.

Es la aplicación de las tecnologías digitales que forman canales online para contribuir a las actividades de marketing,  en otras palabras es el conjunto de técnicas de Marketing basadas en los medios digitales.

Como comenta Paul Fleming en “Hablemos de la Mercadotecnia Interactiva”, las 4 F’s de la mercadotecnia en Internet serían:

1. Flujo: Según Fleming, flujo es “el estado mental en que entra un usuario de Internet al sumergirse en una web que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido”
2.Funcionalidad: Si el cliente ha entrado en estado de flujo, está en camino de ser captado, pero para que el flujo de la relación no se rompa, queda dotar a la presencia on-line de funcionalidad, es decir, construir páginas teniendo en cuenta las limitaciones de la tecnología. Se refiere a una homepage atractiva, con navegación clara y útil para el usuario.
3. Feedback: La relación se ha comenzado a construir. El usuario está en estado de flujo y además no se exaspera en su navegación. Ha llegado el momento de seguir dialogando y sacar partido de la información a través del conocimiento del usuario. Internet da la oportunidad de preguntar al cliente qué le gusta y qué le gustaría mejorar. En definitiva, dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades para personalizar en función de esto la página después de cada contacto.
4.  Fidelización: Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.

Definiciones de Marketing Online

fuentes: slideshare, youtube y wikipedia